خطوات التدخل المهنى فى مجالات الخدمة الاجتماعية

خطوات التدخل المهنى فى مجالات الخدمة الاجتماعية :-

تتضمن تقنيات بحوث التدخل المهنى قيام الاخصائى الاجتماعى باتباع عدة خطوات من خلالها يتم تحقيق اهداف التدخل المهنى وذلك فى اطار اعداد برنامج التدخل المهنى وتنفيذة وتقويمة فى اى مجال من مجالات الممارسة المهنية .

ويتضمن ذلك عدة خطوات وهى:

الخطوة الاولى :تحديد مجال الممارسة المهنية :

حيث ان كل مجال يرتبط بنوعية معينة من العملاء ذوى المشكلات والاحتياجات التى تؤثر على طبيعة التدخل المهنى فى اطار المؤسسات التى تخدم عملاء هذا المجال .

الخطوة الثانية:تقدير الموقف الاشكالي :

حيث تبدا عمليات مساعدة العملاء فى اى مجال من مجالات الممارسة المنية الخدمة الاجتماعية لاشباع احتياجاتهم ومواجهة مشكلاتهم بعملية تقدير الموقف الاشكالى،وتستهدف تلك الخطوة تفسير الموقف والعلاقات القائمة بين اجزاء الموقف الاشكالى وفهم تفاعلات واتصالات مختلف بين العملاء وتحديد مدى وكيفية تفاعل كافة العوامل لاحداث الموقف اى صياغة الموقف الاشكالى بدقة .

وتتضمن تلك الخطوة الاجراءات التالية:

أ-تحديد المشكلة وصياغتها.

ب-تحديد نقاط القوة والضعف .

ج-تحديد الاولويات .

الخطوة الثالثة :بناء برنامج التدخل المهنى :-وتتضمن الاجراءات التالية

-الاجراء الاول:تحديد اهداف التدخل المهنى: ويقصد بها الجهود التى تبذل من جانب الاخصائى او المهنيين والانساق المختلفة لمواجهة الموقف الاشكالى .وتلك الاهداف مايلى :

-اهداف استراتيجية بعيدة المدى ترتبط بالنتيجة النهاية.

-اهداف قريبة او مرحلية ترتبط بالعمليات التى تتبع  فى التدخل المهنى.

-تعديل سلوكيات سلبية لدى العملاء .

-تخفيف حدة المشكلات الاقتصادية.

-تزويدة العملاء بالمعارف والمعلومات الصحيحة تبعا لنوعية المشكلة ونسق التعامل.

الاجراء الثانى:تحديد الموجهات العلمية والمهنية لتصمييم برنامج التدخل المهنى.وذلك على الاخصائى ان ينتقى الموجهات التى تفيد فى توجية برنامج التدخل المهنى الذى يسعى الى تطبيقة لتحقيق الاهداف التى تم تحديدها.

الاجراء الثالث : تحديد عناصر برنامج التدخل المهنى (محتوى البرنامج):

بعد تحديد النظرية التى سينطلق منه الاخصائى والموجهات العلمية لتصميم برنامج التدخل المهنى يجب علية ان يحددعناصر التدخل المهنى وهى تتضمن الاتية:

أ-المدخلات وهى الامكانيات المتوفرة او التى توفرها سواء البيئة اوالمنظمة.

ب-العمليات التحويلية :وهى الانشطة الهادفة المخططة وفق للموجهات العلمية والمهنية .

الاجراء الرابع:عرض برنامج التدخل المهنى للتحكيم:

حيث يتم عرض برنامج التدخل على اساتذة الاكاديميين المتخصصين والخبراء فى مجال الممارسة المهنية المرتبط بها برنامج التدخل المهنى وذلك لتحديد:

-مدى واقعية وملاءمة البرنامج للتعامل مع العملاء.

-مدى ملاءمة الموجهات العلمية والمهنية لتصميم برنامج التدخل المهنى.

-مدى ملاءمة الاستراتيجيات واساليب التدخل المهنى.

-مدى النجاح فى تحديد ادوار العميل والانساق الاخرى فى مواجهة الموقف الاشكالى .

-مدى النجاح فى تحديد خطوات المهنية واجراءات التدخل المهنى .

الخطوة الرابعة:تنفيذ برنامج التدخل المهنى:وهى بعد الاطمئنان الى تحكيم برنامج التدخل المهنى والتأكد من ملائم لمواجهة الموقف الاشكالى يبدأ الاخصائى فى مساعدة كافة الانساق المشاركة فى تنفيذ المسئوليات الخاصة بهم على اساس خطة تنسيقية متفق عليها مع العميل على ازالة الصعوبات التى تعترض تنفذ البرنامج من خلال تشخيص تلك المشكلات والعمل على مواجهتها.

الخطوة الخامسة :تقييم عائد برنامج التدخل المهنى :

وبعد الانتهاء من تنفيذ البرنامج وانهاء اجراءات استفادة العملاء من هذا البرنامج يجب ان يقوم الاخصائى الاجتماعى او المسئولين بالمؤسسة بتقييم عائد التدخل المهنى او ما يعرف بتقييم مخرجات برنامج التدخل المهنى .